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共和县税务局多措并举解难题分类服务更贴心

来源: 日期:2022-01-11 09:37:00      字体大小:

  “这服务真是太周到了,工作人员真是和自家的孩子一样贴心啊!”1月8日,办理完业务的马旭明老人对共和县办税厅工作人员的热心服务赞不绝口。

  为切实解决老年人、残疾人等特殊人员在纳税缴费中的“急难愁盼”问题,提升特殊人员的获得感,近年来,共和县税务局重点关注特殊人员办税缴费体验,将为老年群体创造“安心”办税缴费环境作为工作重点之一,设置“老年人残疾人等特殊人群绿色通道”,为前来办税缴费的老年人提供政策讲解、方言服务、多渠道支付、手把手辅导等服务。

  在做好线上服务的同时,共和县税务局持续优化线下服务,为特殊群体提供“一站式”亲情化便民办税服务,更在等候亿信娱乐平台怎么申请代理配置好老花镜、饮水机、急救药品及口罩等常用物品,以备不时之需。在做好服务的同时,该局还着力提升线下办税服务体验,更好满足特殊人群、特殊事项办理的要求,为特殊人群提供更贴心、更便利的服务,让特殊人群缴费畅通无障碍,真正做到为缴费人办实事、解难题。